您的位置: 旅游网 > 网红

丰南区工商局三措并举强化消费维权7z7z

发布时间:2019-07-09 16:26:23

丰南区工商局三措并举强化消费维权

区工商局坚持 维权保民生,监管树权威 ,三措并举强化消费维权,努力为群众营造安全放心的消费环境。

加强市场监管,净化消费环境。该局依托企业信用分类监管体系,强化对流通领域商品经营者和有关服务领域经营者的信用分类监管;针对不同信用等级的经营者,有针对性地加强日常监管和抽查,有效提高监管幅度和力度;探监管到主动监管、由普通监管到重点监管的转变;建立健全消费维权信息化络体系,积极推进商品质量信息和监管执法信息的共享和应用,全面提高监管执法和消费维权的现代化和科学化水平。

进行消费指导,引导合理消费。该局充分利用各项活动,广泛开展多种形式的消费教育和消费指导,为群众普及消费知识,更新消费理念。同时继续扩大 12315 五进 工作覆盖面,推动 一会两站 全覆盖,方便消费者的就近咨询投诉、解决消费纠纷,切实推动城乡消费维权服务均等化。

加大组织建设,提升维权能力。该局加大消协组织自身建设的力度,把学习与实践紧密相结合,突出实践特色,注重解决实际问题过硬、业务上过硬、作风上过硬的高素质消协队伍。同时充分发挥 12315 在市场监管和服务等方面的积极作用。对 12315 中心的接通率、诉求办结率、消费者满意率、举报查实率等指标进行量化考核,加强对申诉和举报违法线索的筛查和依法处理,进一步提高解决消费诉求的效能。

今年以来,该局共接受消费者咨询468余人次,受理各类消费者投诉举报385件,办结率100%,为消费者挽回经济损失30余万元。

网络优化推广怎么做
网络营销网络推广的区别是什么
微信小程序怎么制作
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的